随着经济社会的发展,人们生活水平的提高,消费需求也逐渐增加,使得市场对企业的要求不断提升。因此企业也应重视自身发展战略,从而保证企业能够持续经营发展。在企业发展过程中,电子商务的运用为企业发展带来了巨大的改变,其中物流管理就是影响电子商务发展的重要因素,同时也是促进电子商务快速发展的关键所在。
物流管理作为企业经营发展中的一部分,对于提高企业竞争力来说具有重要作用。物流管理是对整个物流过程进行管理,不仅能够降低成本、增加效益,还可以为客户提供更好的服务[1]。
物流管理对企业的内部物流进行管理,不但可以提高企业生产效率,还可以提高企业产品质量和生产效率,为企业带来更高效益。在电子商务背景下,物流管理在电子商务中具有重要作用。
一方面,通过加强对物流过程的监控,加强对货物的管理;另一方面通过制定完善的方案措施,从而实现对配送成本的降低以及货物质量的提升。同时,物流管理也是对电子商务物流成本的控制,通过加强物流管理的方式对客户进行管理。可以加强对客户信息的收集,减少企业相关环节,从而增加客户满意度。在电子商务背景下,企业管理部门也应及时了解客户信息,并制定相应的策略。电子商务背景下企业如何合理使用物流资源、降低物流成本是企业面临的重要问题,也是影响企业发展的关键因素之一。
物流管理作为经济发展组成内容之一,对于电子商务具有重要作用。电子商务的开展为市场提供更多产品信息及销售途径等信息源;同时也使得电子商务拥有更多客户资源和市场份额等优势。
同时,在电子商务背景下,通过提高企业自身竞争力,加强企业对客户服务的理念,促进了电子商务的发展。但是,由于物流管理起步较晚、资金投入较少等原因使得我国目前物流管理水平相对于国外来说还存在一定差距。因此,在电子商务背景下物流管理也成为企业发展中不可缺少的一部分。所以企业应当重视电子商务对物流管理提出的要求,并制定相应策略进行应对。
随着电子商务的快速发展,企业对物流管理要求也不断增加,因此企业想要保证物流管理质量,必须要注重物流管理人才的培养。对于目前物流管理人才数量较少的现状,应根据实际情况采取有效措施来促进人才发展[2]。
首先,要建立健全物流管理人才培养体系,设置相应的培训机构,加大对物流管理专业人才的培养力度。此外还应设立物流管理的相关机构,从而为物流管理人才的发展提供必要平台,如设立专项基金,开展相关活动来吸引更多高素质人才加入到物流管理行业中,为物流管理人员提供良好的工作环境和机会。其次,对现有员工进行专业培训,提升其综合素质水平和工作能力。还应制订员工培训计划,定期对员工进行培训,针对物流管理岗位的特点、要求及目标等制定相应的培训内容。在此过程中应不断强化员工自身素质水平,以增强其知识技能和应变能力,从而使员工更好地胜任工作岗位。
企业还应制定相应的激励机制,通过奖励制度来激发员工工作热情和积极性。此外还应完善薪酬福利制度和晋升制度建设,对于在工作中做出突出贡献的员工应给予一定奖励或物质奖励,以激励员工为企业创造更大价值。
最后,应积极引进优秀人才,通过外部招聘、内部培训等方式来培养更多有专业知识技能的人员。
总而言之,要想提升物流管理效率就必须要加大人才培养力度,对于现有员工也应通过各种途径来提升其自身综合素质水平和能力水平。
电子商务模式下,企业物流管理在很大程度上是影响客户对物流服务满意程度的主要因素之一,因此应建立高效的配送体系,这一体系构建将直接影响着物流配送效率。在2018年,全国跨境贸易总量已达9万亿元人民币,较上年同期增加9.7%,在我国电商市场总量中占据28.4%,外贸电商平台已有5000多个,其中外贸企业已达20万家。国际间的贸易网络已经深刻地改变了国际贸易的发展趋势。
因此,首先应建立一体化、集成化和系统化的企业物流服务,使物流系统能够为客户提供系统化的、高效率的服务。同时也应提高企业自身整合能力,在提升自身竞争力的同时,帮助企业解决规模小、管理差、设备落后等问题,从而构建起高效的配送体系。其次,企业应加强与第三方物流企业的合作,在此过程中实现物流系统的优化,并结合自身实际情况建立科学合理的配送体系。同时也应注重信息技术的应用,从而能够准确分析客户需求,进一步提高企业整体竞争能力。再次,企业应加强信息化建设,在信息化建设过程中,企业应加大投入力度,在完善硬件设备的同时也应注重软件的开发与应用。这样不仅能够使企业物流系统的建设更加便捷,还能使物流效率得到有效提升。最后应建立高效的配送体系。从我国目前情况来看,很多企业都是在线下进行商品配送,而从国外引进一些较为先进的电子商务模式后,我国大部分企业并未引入电子商务配送体系模式,所以对于物流配送体系而言也是一个挑战。面对这种情况也应加强技术创新与人才培养工作,加大与第三方物流企业的合作力度,从而有效解决以上问题。
物流管理工作是一个比较复杂和繁琐的过程,在这个过程中员工要综合分析各种因素,这样才能保证物流管理得到有效的完善。为了使企业能够在新时期下保证物流管理革新,企业也应重视人才培养,保证员工能够掌握先进的知识和技能[3]。
企业可以通过短期培训、函授课程以及学历教育等方式来培养专业技能人才。另外,企业也应重视专业人才的引进,对有潜力的员工进行培养和提拔,从而保证物流管理革新工作得到顺利进行。另外,企业也应重视人才培养,促进员工知识和技能的不断提高。同时也应重视企业文化的建设工作,加强企业内部管理和沟通交流等,从而促进员工对企业文化的认同,保证员工能够有效地发挥出自身的作用。另外,也应加强技术创新工作,充分运用信息化手段来对企业物流管理进行革新。所以在新时期下企业也应不断加强技术创新,并运用现代化设备和信息技术来加强对物流管理体系革新。
在电子商务背景下物流管理革新不仅需要众多管理人员和工作人员的共同努力,而且还需要先进的科学技术作为支持。在新时期下只有不断提高员工业务能力和专业知识水平才能够促进物流管理革新。
在新时期下企业的物流管理人员也应加强学习,不断提高自身知识能力水平、加强与其他部门的沟通协调能力以及学会运用先进的管理理论方法等。此外,也应不断提高自身素质和道德修养,从而为企业物流管理革新提供人才支撑保障,有效提升企业市场竞争力。
随着经济的发展,电子商务也逐渐成为社会经济发展中的重要组成部分。由于在电子商务背景下,企业的物流管理水平逐渐提高,使得企业能够获得更多的利润。同时也增加了消费者对企业产品的满意度,所以在新时期下,企业也应重视电子商务背景下物流管理革新,加强技术创新、人才培养和信息化建设等方面研究工作,从而有效实现物流管理革新。